samedi 28 avril 2012

L'award de la boulette est décerné à ... Aviva !

Gizmodo

jeudi 26 avril 2012 12:15 GMT

Il y a différents types de boulettes. Entendons-nous bien, on parle de gaffe, de bourde, de maladresse, d’impair, bref la bévue ! Dans le genre exceptionnel, il y a l’histoire du britannique qui supprime 1300 postes par erreur.

Qui dit autant d’emplois, dit nécessairement une société importante. En effet, cette étonnante histoire est survenue chez Aviva en Angleterre. C’est presque un comble pour une société d’assurance.

Chez nos voisins, l’ambiance dans les bureaux d’Aviva est plutôt morose. La firme accuse d’un bénéfice net en chute de 85%. Dans ce contexte tendu, les dirigeants ont hélas dû mettre en place une restructuration. Les ressources humaines ont donc eu la lourde tâche de licencier des employés et précisément UN employé d’une filiale de la société.

Seulement, au lieu d’envoyer le mail fatidique à cette seule et unique personne, c’est toute la boîte qui l’a reçu. Aïe ... En cause, 'une erreur de clic' qui a due provoquer des réactions outrées dans ce siège londonien. D’autant que le mail sommait les intéressés de rendre immédiatement tout effet relatif à l'entreprise et de taire ces licenciements.

Un mailing d’excuses est parti quelques minutes plus tard, mais dans la famille des gaffes, celle-ci tient le haut du tableau !


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