Le changement et la grenouille

”Rappelez-vous mes enfants que rien n’est permanent, excepté le changement”, Boudha

Lorsqu’une organisation, qu’elle soit publique ou privée, décide de modifier tout ou partie de son système, elle provoque obligatoirement un changement pour son personnel et pour ses clients.La conduite du changement, qui peut aussi s’appeler «accompagnement du changement» ou encore «gestion du changement», a pour objectif d’aider tous les acteurs à passer le cap de ce changement.La vision et la mise en œuvre de cette vision

Rappelons à ce propos la métaphore de la grenouille citée par Peter Senge :


Si on met une grenouille dans une casserole d'eau très chaude, cette grenouille sortira immédiatement de la casserole. Mais si on installe la grenouille dans une casserole d'eau froide, dont on fait monter progressivement la température, la grenouille ne bougera pas et en arrive à être complètement cuite sans chercher à sortir de la casserole. Cette métaphore convient à toute entreprise qui ne percevrait pas à temps les signaux légers venant de l'extérieur ou de l'intérieur, qui annoncent la nécessité de changements majeurs à mettre en œuvre.