12. Peter F. Drucker* (1909 – 2005) : Le père de la pensée managériale moderne

•Plus grand théoricien du management du XXième siècle
•The end of economic man, 1939
−Etude de l’Allemagne nazie, interview Adolf Hitler
−Critique élogieuse de Winston Churchill
•Théories du management
−Direction par objectifs
−Concept de privatisation
−Nécessité de privilégier le client
−Le rôle de la direction dans la stratégie de l’entreprise
−La décentralisation
−Apparition d’un âge de l’information
−Les travailleurs du savoir, 1969
•5 principes : fixer des objectifs, organiser le travail, motiver et communiquer, effectuer des mesures de la performance, former les gens
•Managing for results
•Concept of the corporation, 1946
−Etude de General Motors
•Management : tasks, responsabilities and practices, 1973
•The effective executive in action, 2006
•« La pensée du management doit être dominée par le souci du service au consommateur plutôt que par le profit, à considérer uniquement comme un moyen d’investir constamment dans l’innovation et l’amélioration »
•« Les organisations n’ont pas à s’occuper de pouvoir mais de responsabilité »
•Concept du dirigeant chef d’orchestre

Lire aussi :

http://fr.wikipedia.org/wiki/Peter_Drucker